家住山東省淄博市的寇先生最近遇到了煩心事，電視機看的好好的，突然打開就在屏幕上出現(xiàn)了黑黃相間的豎型條紋。寇先生隨之便聯(lián)系了售后，售后檢測后表示，是電視機進水所致。而寇先生表示疑惑，“昨天剛看的好好的，一天沒有看，怎么下午就進水了呢？”，他并不認同這一檢測結果。
寇先生告訴記者，電視機購買時間是去年11月份，目前使用時間還不到一年，“開始我以為是信號不好，廣電那邊的人來檢測過說電視信號沒問題，就又找了售后。”經(jīng)過檢測，結果卻是電視機進水了。這可讓寇先生困惑了，好好的電視機怎么會進水呢?
記者撥通了售后維修服務王先生的電話，“他這個很明顯是電視屏幕進水所致。可能小孩子剛洗完手，過來摸電視屏幕;或者可能由于擦電視屏幕時操作不當，用濕毛巾擦拭的時候，水滴沿縫隙滲入電視機下面的邊板，導致線路板等零部件損壞。”
寇先生于2014年11月購買了某知名品牌的液晶彩電，現(xiàn)在電視機還在保修期內，但是電視機進水屬于人為損壞，廠家并不會承擔維修費用。最后，雙方經(jīng)過協(xié)商，廠家同意為寇先生提供一次免費返廠檢修。在此要提醒各位市民，注意平時對電視機的保養(yǎng)與維護。（文/魯中網(wǎng)）
